Syarat & Ketentuan
Holyland Tour
Harga Sudah Termasuk
Tiket Economy Class Jakarta-Cairo, Amman-Jakarta dengan Oman/ Emirates/ Etihad/ Qatar Airlines
Visa Mesir, Visa Israel, dan Visa Jordan
Travel Insurance
Airlines Tax/Fuel Surcharge (dapat berubah sewaktu- waktu bergantung pada kebijakan Airlines)
Hotel berbintang 4/5 selama perjalanan. Sekamar untuk 2 atau 3 orang dewasa.
Tip porter hotel, local guide, driver, tip tour leader, border tax, visa Egypt , Israel & Jordan.
Makan pagi, makan siang dan makan malam
Tour dan ticket masuk ke object sesuai acara
Pembimbing Rohani / Leader berpengalaman
Bus Exclusive + wifi on bus + Mineral water on bus dan supir berpengalaman
Licensed Local guide di Mesir, Israel & Jordan bisa berbahasa Indonesia
Jacket/Topi & Peta Israel, Baggage tag
Berat maksimum sebesar 30kg atau sesuai dengan peraturan maskapai yang digunakan dan berat maksimum 7kg untuk 1 handbag kecil untuk di bawa ke kabin pesawat atau sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan yang di gunakan.
Pelayanan check-in keberangkatan di Airport Jakarta.
Harga Sudah Termasuk
Biaya pembuatan passport, biaya kelebihan bagasi
Tour tambahan seperti Naik unta USD 40
Dinner cruise di sungai Nile USD 45,-dll
Tambahan Kamar sendiri USD 480 (Bila sekamar tidur sendiri)
Ticket pesawat domestic ke/dari Jakarta. Jakarta adalah point keberangkatan group.
Pengeluaran pribadi seperti telephone, laundry, mini bar dll
Tips Mini Bar, Laundry
Syarat dan Kondisi Tour
Harga sudah Nett – All in
Deposit per orang adalah IDR 8.000.000,- (Non refundable/no re-route/no rename) dan pelunasan max di 60 - 45 hari sebelum keberangkatan
Apabila adanya pembatalan yang dilakukan oleh salah satu pihak baik itu peserta atau pihak Pihak Travel yang dikarenakan adanya bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris, kepailitan maskapai penerbangan, touroperator, atau keadaan “force majeure” lainnya, maka akan mengacu pada biaya pembatalan yang berlaku (sesuai kondisi pembatalan)
Itinerary / sususan program perjalanan dapat berubah sewaktu-waktu, dikondisikan dengan keadaan lapangan setempat.
Apabila peserta memiliki kondisi khusus (hamil/sakit/disable/lanjut usia/anak dibawah umur tanpa orang tua, dan lain-lain), harap dapat berkonsultasi dengan kami.
Seluruh objek wisata dapat dikunjungi jika waktu dan cuaca memungkinkan (Subject to weather and local condition)
Untuk peserta Single, apabila tidak ditemukan teman single lainnya, maka bersedia ditempatkan sekamar bertiga/ bersedia membayar single supplement (sekamar sendiri). Apabila menghendaki sekamar bertiga maka kondisi kamar Triple adalah ranjangnya extra bed/ sofa bed tergantung dari hotel.
Setiap request yang diminta oleh peserta tour (tipe kamar, makanan, seat pesawat, dan lainnya) bergantung pada ketersediaan.
Bagi pendaftar di atas usia 70 Tahun atau memilik keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib di dampingi oleh anggota keluarga, teman, atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour.
Kondisi Pembatalan
Deposit tour (uang muka) yang dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable)
Ticket yang sudah diisued tidak dapat ganti nama / refund / ganti rute
Jangka waktu pembatalan :
45 - 30 hari sebelum keberangkatan akan dikenakan 75% dari total harga tour.
<30 hari sebelum tanggal keberangkatan akan dikenakan 100% dari total harga tour.
Kondisi Pembatalan
Tiket pesawat udara, kereta api, dan transportasi lainnya serta akomodasi yang tidak terpakai tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable).
Bila calon Peserta tour berhalangan /sakit sebelum tanggal keberangkatan yang dijadwalkan maka pengembalian uang/biaya pembatalan, akan mengacu kepada peraturan pembatalan.
Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para Peserta dikarenakan berhalangan atau sakit selama perjalanan, para Peserta tidak berhak menuntut uang kembali.
Bagi Peserta tour yang tidak diijinkan masuk atau dikenakan tindakan deportasi oleh pihak imigrasi Negara setempat (walaupun sudah memiliki visa), atau yang ditolak oleh perusahaan penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit, atau ada kelainan jiwa, atau dalam perjalanan mengalami kecelakaan, yang terpaksa harus kembali atau menyimpang dari perjalanan yang telah ditentukan dalam acara tour, atau terpaksa membatalkan sebagian/hampir seluruh perjalanan setelah keberangkatan, tidak berhak atas pengembalian uang atau bentuk pengembalian lain apapun atas jasa-jasa yang belum atau tidak digunakan.
Proses pengembalian uang atau refund akan diproses Miracle Journey minimal dalam 7 Hari Kerja atau maksimal hingga waktu yang tidak terbatas. Lama maksimal proses refund ini tergantung dari Pihak Airlines dan Agen Partner kami yang memiliki wewenang dalam proses pencairan dana refund.
Pihak Miracle Journeys tidak dapat dituntut dan tidak bertanggung jawab
Kecelakaan, kehilangan koper dan keterlambatan tibanya koper akibat tindakan pihak maskapai penerbangan atau alat pengangkutan lainnya, maka standar penggantian didasarkan pada ketentuan maskapai penerbangan internasional atau penyedia jasa pengangkutan yang digunakan.
Kehilangan barang pribadi, koper, titipan barang di airport, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa Peserta tour selama perjalanan.
Keterlambatan atau pembatalan jadwal penerbangan, dan seluruh kejadian yang terjadi di luar kuasa pihak Miracle Journeys.
Perubahan atau berkurangnya acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat ‘Force Majeure’.
Meninggalkan Peserta akibat sakit (opname) yang diderita atau kecelakaan selama dalam tour atau dengan kata lain Tour Leader harus selalu mendampingi group.
Deviasi (Deviation)
Deviasi : Perubahan, perpanjangan, penambahan/penyimpangan rute perjalanan di luar rute perjalanan yang telah dijadwalkan oleh Miracle Journeys
Deviasi dapat diproses apabila sudah melakukan deposit dan melampirkan fotokopi paspor.
Deviasi dapat dilakukan apabila jumlah peserta yang berangkat dan yang pulang telah memenuhi kuota dari ketentuan maskapai penerbangan.
Apabila deviasi sudah disetujui maka akan dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan maskapai penerbangan dan tidak dapat kembali ke jadwal semula.
Miracle Journeys tidak menjamin konfirmasi pesawat, hotel dan sebagainya bila peserta menghendaki perpanjangan jadwal paket tour. Lalu apabila permintaan deviasi tidak dapat disetujui oleh pihak maskapai penerbangan maka peserta secara otomatis akan kembali ke jadwal semula.
Deviasi yang akan mempersingkat jadwal paket tour, tidak diberikan pengurangan biaya dari biaya paket standar semula.
Pihak Miracle Journeys Berhak
Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, Miracle Journeys berhak untuk menerbitkan tiket pesawat, kereta api dan transportasi lainnya, akomodasi, tiket masuk objek wisata tanpa melakukan konfirmasi lisan maupun tertulis kepada peserta tour yang telah melakukan deposit atau pelunasan.
Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, Miracle Journeys berhak meminta Peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila Peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa, dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dll.
Mengganti hotel-hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan mengganti dengan hotel lain yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi. Apabila dalam periode tour di kota-kota yang dikunjungi sedang berlangsung pameran/konferensi maka akan diganti dengan hotel-hotel lain yang setaraf di kota-kota terdekat.
Jadwal tour dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi yang memungkinkan dengan tanpa mengurangi isi dalam acara tour tersebut.
Pihak Miracle Journey berhak menagih selisih harga tour dan lain-lainnya (jika terjadi kenaikan harga tour, airport tax, dll) kepada calon Peserta.
Pihak Miracle Journey berhak menagih tipping (tips) Tour Leader dari Jakarta jika ada dari peserta tour yang belum membayar.